Promovare şi publicitate | Test2

Category Archives: Promovare şi publicitate

Filme și seriale despre Marketing, PR, Comunicare, Vânzări sau Business

De | Marketing, Promovare şi publicitate | 12 Comentarii

În timp am văzut mai multe filme, documentare, seriale și filme artistice despre Marketing, PR și Vânzări care mi-au plăcut și din care am luat unele lecții de zi cu zi. Mă gândeam să fac o listă utilă pentru cititorii blogului sau pentru toți cei pasionați de aceste domenii.

Mi-ar plăcea ca aceasta să fie lista la care să se întoarcă de fiecare dată când vor să se inspire pentru ceva nou.

Cu siguranță nu știu eu toate filmele bune de pe aceste domenii, iar de aceea am nevoie de ajutorul tău. Eu voi lista filmele care mi-au plăcut și te rog să completezi într-un comentariu mai jos filmele pe care le cunoști și le recomanzi.

Lista mea de filme de Marketing, Comunicare, Vânzări sau Business:

Vreau să văd și…

Lista mea de seriale:

Vreau să văd și…

Nu uita să lași comentarii cu filmele care ar trebui să intre în lista și n-au fost menționate, sau impresii despre filmele de mai sus.

Vizionare plăcută!

Lupta pentru clienți noi: Publicitate vs. Social media

De | Promovare şi publicitate, Social Media | 2 Comentarii

Procesul de cumpărare al clienților se adaptează. N-am spus că se schimbă pentru că principiile de bază ale procesului cred că rămân aceleași.

Rethink The Marketing Funnel

Totusi timpurile s-au schimbat de când internetul a ajuns să fie un serviciu de masă. Motoarele de căutare, retelele sociale, emailul și instant messaging-ul au transformat clienții în consumatori activi, care se informează din mai multe surse înainte să facă o cumpărare. (vezi imaginea alăturată)

Acest lucru nu schimbă în totalitate regulile jocului și cred că publicitatea este  în continuare o unealtă importantă în comunicarea de marketing. Diferența de putere dintre publicitate și social media este că un mesaj publicitar poate ajunge din primul moment în care l-ai lansat la mii sau milioane de potențiali clienți noi, pe când pe social media mesajul comunicat ajunge întâi la fanii/prietenii/abonații apropiați, care în mare parte sunt deja clienții tăi, și speri ca aceștia să recomande mai departe promoțiile tale către rețelele lor de contacte.

De reținut regula 90–9–1 care zice că doar 1% din utilizatorii de internet sunt producători de conținut, 9% contribuie (coment, like, share etc.) iar 90% sunt doar spectatori. Deci șansele să ajungi la clienți noi prin social media sunt influențate de mărimea comunității pe care o ai și de acei 10% care vor da mesajul mai departe, în cazul în care le dai un motiv să facă acest lucru și motivul li se pare unul bun.

Deci reach-ul pe social media este unul dependent de mărimea comunității pe care ai reușit să o aduni în jurul brandului, de interacțiunea cu aceasta și de viralizarea mesajelor pe care le transmiți. În schimb atunci când faci publicitate depinzi doar de mărimea bugetului și de cât de abil ești să targetezi clienții noi.

Recomandările mele sunt:

  1. Folosește-te de publicitate pentru a atrage clienți noi, cărora să le depășești așteptările încât să devină ambasadori ai brandului;
  2. Folosește-te de social media pentru ați forma o comunitate de clienți, pe care să îi fidelizezi;

Vezi mai jos și alte lucruri pe care le poți face pe social media, luând în considerare procesul de cumpărare.

Sursa pentru imaginea 1: Rethink The Marketing Funnel

Sursa pentru imaginea 2: Studiul Booz & Company – Turning “Like” to “Buy”

Nu mai pierdeți vremea pe Facebook

De | Marketing, Promovare şi publicitate, Social Media | 7 Comentarii

Pentru că Facebook nu vă aduce clienți ACUM, iar paginile de Facebook nu sunt magazine online.

Dacă tot doriți clienti mai mulți acum, vă recomand 3 pași pentru o prezență online sănătoasă:

  1. Întâi de toate lucrați la site-ul propriu încât să convertească vizitatorii în prospecți sau clienți;
  2. Investiți în publicitate pentru a crește traficul site-ului, care mai apoi va fi convertit în vânzări dacă ați făcut pasul 1 corect;
  3. După ce ați vândut și ați oferit clienților o experiență peste așteptări, întrați în conversație cu ei pe email (dacă ați primit acordul) și pe rețelele sociale, pentru o relație pe termen lung;

Așadar, social media este un mediu propice fidelizării și feedbackului. Siteul propriu și publicitatea sunt instrumentele principale care duc la creșterea vânzărilor. Nimic mai simplu.